STATIC REFERENCE

10finger কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পোর্টাল তৈরি করেছে

আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft-এর সঙ্গে কাজ করে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি লবিতে নিয়ে এসেছি যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনি...

Pragmatic Play এবং Evolution স্টুডিওbKash Nagad Rocket সাপোর্টলাইভ টেবিল ও স্লট লবি২৪/৭ চ্যাট সাপোর্টমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেস
10finger 10finger কীভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পোর্টাল তৈরি করেছে
10finger 10finger কেন বাংলাদেশের পেমেন্ট এবং গেম সিলেকশনে ফোকাস করে

10finger কেন বাংলাদেশের পেমেন্ট এবং গেম সিলেকশনে ফোকাস করে

আমরা শুরু থেকেই ঢাকা এবং চট্টগ্রামের খেলোয়াড়দের চাহিদা মাথায় রেখে পোর্টাল ডিজাইন করেছি। আমাদের লাইভ ব্যাকারাট টেবিল এবং Aviator, Sweet Bonanza-এর মতো স্লট যেগুলো সবচেয়ে বেশি খোলা হয় সেগুলো লবির শীর্ষে রাখা হয়েছে। bKash এবং Nagad দিয়ে ডিপোজিট দুই মিনিটেরও কম সময়ে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র সাধারণত একই দিনে প্রসেস হয়। আমরা বাংলা ইন্টারফেস, স্থানীয় পেমেন্ট রেল এবং চ্যাট সাপোর্ট একসঙ্গে রেখেছি

যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে সহজে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করতে পারেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল ফোকাস

আমরা কোন তিনটি এলাকায় সবচেয়ে বেশি কাজ করি

10finger তিনটি প্রধান স্তম্ভের ওপর দাঁড়িয়ে আছে: গেম লবি যেখানে লাইভ এবং স্লট একসঙ্গে রয়েছে, পেমেন্ট ফ্লো যা বাংলাদেশী রেলের সঙ্গে সরাসরি সংযুক্ত, এবং সাপোর্ট চ্যানেল যা বাংলায় সব সময় উপলব্ধ থাকে।

10finger একটি স্ক্রিনে লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস
লবি স্ট্রাকচার

একটি স্ক্রিনে লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস

আমরা Evolution-এর লাইভ রুলেট এবং ব্যাকারাট, Pragmatic Play-এর Gates of Olympus এবং Sweet Bonanza, এবং আন্তর্জাতিক...

10finger bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট রেল

bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমাদের ক্যাশিয়ার পেজে bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি API দিয়ে যুক্ত থাকে যার ফলে আপনার ডিপোজিট...

10finger বাংলা চ্যাট এবং ফোন লাইন
সাপোর্ট নীতি

বাংলা চ্যাট এবং ফোন লাইন

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটে উপলব্ধ এবং ঢাকা টাইমজোনে ফোন লাইন সকাল ৮টা...

পোর্টাল সংখ্যা

10finger পোর্টালের ভেতরের কাঠামো এক নজরে

১৮+
গেম প্রোভাইডার লবিতে
স্থানীয় পেমেন্ট রেল
ইন্টারফেস ভাষা
২৪/৭
চ্যাট সাপোর্ট ঘণ্টা
সাহায্য পথ

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য কোথায় যেতে হবে

10finger তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালায় যাতে আপনি যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ফোন লাইন ভয়েস সাপোর্টের জন্য এবং...

লাইভ চ্যাট লবির ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
ফোন সাপোর্ট ঢাকা টাইমে সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত...
ইমেইল টিকিট জটিল অ্যাকাউন্ট রিভিউ, ডকুমেন্ট আপলোড বা পেমেন্ট বিবাদের...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে পোর্টালে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

10finger ছয়টি ক্ষেত্রে স্পষ্ট নীতি মেনে চলে যাতে আপনি জানেন অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট এবং গেম রাউন্ড কীভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি পদক্ষেপ লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে...

অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন

সাইন-আপ থেকে উইথড্র পর্যন্ত সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করার অপশন দিয়ে থাকি যা...

পেমেন্ট ভেরিফিকেশন

প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টে আমরা মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় ডকুমেন্ট চেক করি যাতে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকই তার ব্যালেন্স তুলতে পারেন। প্রসেস...

গেম ফেয়ারনেস

সব স্লট এবং লাইভ টেবিল প্রোভাইডার RNG সার্টিফিকেশন বজায় রাখে এবং আমরা গেম লগ অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রকাশ করি যাতে আপনি...

লাইসেন্স স্ট্যাটাস

আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পোর্টাল চালাই এবং প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম অনুসরণ করি। লাইসেন্স ডিটেইল ফুটারে উল্লেখ করা...

উইথড্র সীমা

প্রতিদিন এবং প্রতি সপ্তাহে উইথড্র ক্যাপ স্পষ্টভাবে ক্যাশিয়ারে দেখানো হয় এবং আপনার VIP স্তর বাড়লে সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। কোনো...

ডেটা নীতি

আমরা শুধুমাত্র সাইন-আপ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট টিকিটের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি...

আমরা সাতটি ক্ষেত্রে কীভাবে ধারাবাহিকতা রক্ষা করি

10finger সাতটি মূল পয়েন্টে স্থিতিশীল অভিজ্ঞতা দেয়: গেম লোডিং গতি, পেমেন্ট ক্লিয়ারেন্স সময়, সাপোর্ট রেসপন্স রেট, মোবাইল পারফরম্যান্স, লবি নেভিগেশন, অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং প্রমো আপডেট।

গেম লোডিং
লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম সাধারণত তিন সেকেন্ডের মধ্যে খোলে কারণ আমরা প্রোভাইডার CDN সরাসরি সংযুক্ত রেখেছি। মোবাইল এবং ডেস্কটপে গতি একই থাকে।
পেমেন্ট সময়
bKash এবং Nagad ডিপোজিট দুই মিনিট এবং উইথড্র একই দিনে প্রসেস হয় যদি ভেরিফিকেশন ইতিমধ্যে সম্পন্ন হয়ে থাকে। সময় ব্যাংক আওয়ারের ওপর নির্ভর করে।
সাপোর্ট গতি
লাইভ চ্যাট গড়ে এক মিনিটে সংযুক্ত হয় এবং ইমেইল টিকিট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায়। ব্যস্ত সময়ে অপেক্ষা সামান্য বাড়তে পারে তবে সবসময় বাংলায় সাড়া দেওয়া হয়।
মোবাইল স্থিতিশীলতা
আমাদের ওয়েব প্ল্যাটফর্ম অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS ব্রাউজারে সমানভাবে চলে এবং ডেস্কটপের সব ফিচার মোবাইলেও থাকে। আপনি ডিভাইস পাল্টালেও সেশন বজায় থাকে।
লবি সংগঠন
প্রতিটি গেম সেকশন ফিল্টার এবং সার্চ বার দিয়ে সাজানো থাকে যাতে আপনি প্রোভাইডার বা গেম নাম দিয়ে দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন। বুকমার্ক করা টাইটেল আলাদা ট্যাবে সংরক্ষিত থাকে।
ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া
প্রথম উইথড্রের সময় পরিচয় ডকুমেন্ট এবং ফোন নম্বর চেক করা হয় এবং একবার অনুমোদিত হলে পরবর্তী রিকোয়েস্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেস হয়। প্রসেস দুই ঘণ্টা বা কম সময় নেয়।
প্রমো আপডেট
সক্রিয় অফার এবং টুর্নামেন্ট লবি ব্যানারে এবং প্রমো পেজে প্রকাশ করা হয় এবং সপ্তাহে নতুন আইটেম যুক্ত হয়। কোনো অফার মিস না করতে অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন চালু করুন।

ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান যা 10finger কে সংজ্ঞায়িত করে

আমরা ছয়টি স্পষ্ট ফিচার দিয়ে পোর্টাল পরিচালনা করি যা আপনি প্রথম লগইনেই দেখতে পাবেন: বাংলা ভাষা ইন্টারফেস, মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন, এক-ক্লিক সেকশন সুইচিং, বুকমার্ক সিস্টেম, নোটিফিকেশন হাব...

বাংলা ইন্টারফেস

সাইন-আপ থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি বাটন, মেনু এবং সাপোর্ট মেসেজ বাংলায় পাওয়া যায়। ভাষা টগল হেডারে থাকে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত হয় যাতে পরবর্তী লগইনে আবার সেট করতে না হয়।

মোবাইল লেআউট

পোর্টাল মোবাইল স্ক্রিনে অপ্টিমাইজ করা এবং আপনি ট্যাবলেট বা ফোন থেকে গেম খেলতে, ডিপোজিট করতে এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন। সব ফিচার ডেস্কটপের মতোই কাজ করে।

সেকশন সুইচার

লবির শীর্ষে লাইভ, স্লট এবং স্পোর্টস ট্যাব থাকে যাতে আপনি একটি গেম খেলার পর অন্য ক্যাটাগরিতে যেতে পারেন এবং সেশন বা ব্যালেন্স রিফ্রেশ না করেই নতুন রুম খুলতে পারেন।

বুকমার্ক সিস্টেম

যেকোনো গেম টাইলে স্টার আইকন ক্লিক করুন এবং সেটি আপনার পছন্দের লিস্টে যুক্ত হবে। পছন্দের ট্যাব লবিতে থাকে এবং আপনি দ্রুত সেখান থেকে ফেভারিট টাইটেল খুলতে পারবেন।

নোটিফিকেশন হাব

নতুন প্রমো, টুর্নামেন্ট স্টার্ট এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস আপডেট হেডারের বেল আইকনে দেখা যায়। আপনি কোন ধরনের অ্যালার্ট পেতে চান তা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কাস্টমাইজ করতে পারেন।

হিস্ট্রি ট্র্যাকার

প্রতিটি বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি তারিখ বা গেম নাম দিয়ে ফিল্টার করতে পারেন। লগ তিন মাস পর্যন্ত রাখা হয় এবং CSV এ এক্সপোর্ট করা যায়।

আমাদের সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

আমরা ঢাকা এবং চট্টগ্রামের খেলোয়াড়দের জন্য বাংলা ইন্টারফেস, bKash Nagad Rocket পেমেন্ট এবং স্থানীয় টাইমজোনে সাপোর্ট সংযুক্ত করেছি। প্রতিটি ফিচার স্থানীয় চাহিদা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে এবং আমরা শুধুমাত্র সেই প্রোভাইডারগুলো নিয়েছি যারা বাংলাদেশী সেশনে দ্রুত লোড হয়।

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং আরও ১৫টি স্টুডিও হোস্ট করি কারণ তারা বাংলাদেশী ব্যান্ডউইথে স্থিতিশীল স্ট্রিম এবং দ্রুত গেম লোডিং দেয়। প্রতিটি প্রোভাইডার RNG সার্টিফিকেশন বজায় রাখে এবং আমরা লাইভ টেবিল ও স্লটকে একটি লবিতে সাজিয়েছি যাতে সহজে পাল্টানো যায়।

বাংলাদেশের বেশিরভাগ খেলোয়াড় এই তিনটি রেল ব্যবহার করেন এবং আমরা সরাসরি API ইন্টিগ্রেশন করেছি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র ম্যানুয়াল স্টেপ ছাড়াই প্রসেস হয়। গড়ে ডিপোজিট দুই মিনিটে ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং উইথড্র একই দিনে পৌঁছায় যদি ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকে।

আমাদের চ্যাট এজেন্ট ২৪ ঘণ্টা বাংলায় উপলব্ধ এবং ফোন লাইন ঢাকা টাইমে সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে। ইমেইল টিকিটের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয় এবং আপনি লবির চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি এজেন্টের সঙ্গে যুক্ত হতে পারেন।

আমরা ওয়েব প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যা অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS ব্রাউজারে ডেস্কটপের সব ফিচার সহ চলে। গেম লোডিং, পেমেন্ট ফ্লো এবং সাপোর্ট চ্যাট সব ডিভাইসে একই গতিতে কাজ করে এবং আপনি মোবাইল থেকে শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন সেশন বজায় রেখে।

প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্টে আপনাকে ফোন নম্বর এবং পরিচয় ডকুমেন্ট আপলোড করতে হবে এবং আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি। একবার অনুমোদিত হলে পরবর্তী সব উইথড্র স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেস হয় এবং সাধারণত একই দিনে ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়।

আমরা সাপ্তাহিক নতুন স্লট এবং লাইভ টেবিল লবিতে যুক্ত করি এবং প্রমো পেজে টুর্নামেন্ট ও অফার প্রকাশ করি। আপনি হেডারের নোটিফিকেশন বেল চালু করলে প্রতিটি আপডেটের অ্যালার্ট পাবেন এবং কোনো নতুন আইটেম মিস করবেন না।